Widerrufsrecht bei Freizeitdienstleistungen

Gemäß §18 Abs 1 Z 10 FAGG besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Freizeit-Dienstleistungen, die zu einem konkreten Termin stattfinden. Mit der Buchung verzichtest du ausdrücklich auf dein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Rücktritt, Stornierung und Bearbeitungsgebühren

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Es fällt in allen Fällen eine Bearbeitungsgebühr von 10 % (mindestens 20 €, bei Trail-Tagen 8 €) an. Ersatzteilnehmende können jederzeit benannt werden; hierbei erfolgt eine Rückerstattung abzüglich Bearbeitungsgebühr. Bei Nicht-Erscheinen wird der Gesamtbetrag fällig.

 Programme finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt; Ausnahmen gelten bei amtlichen Unwetterwarnungen.

Stornostaffeln je Programmart

Die für die jeweilige Veranstaltungsart geltenden Stornostaffeln bleiben unverändert gültig. Diese umfassen u. a.:

•  wöchentliche Kinderkurse
•  Trail-Wochenenden
•  Feriencamps
•  Premium-Camps
•  Bikepacking-Camps
•  Fahrtechnik-Wochenenden

 mit den jeweils angegebenen prozentualen Fristen und Gebühren.

Umbuchungen und Kulanzregelungen

Umbuchungen sind bis 30 Tage vor Beginn kostenlos möglich, danach fällt eine Bearbeitungsgebühr von 30 € an. Bei Vorlage eines ärztlichen Attests werden 80 % rückerstattet oder 95 % als Gutschrift gewährt. Frühbuchende profitieren von erweiterten Umbuchungsmöglichkeiten.

Pflichten der Teilnehmenden und Sicherheitsanforderungen

Teilnehmende verpflichten sich zur Nutzung geeigneter Schutzausrüstung und zur Befolgung sicherheitsrelevanter Anweisungen. Bei grob fahrlässigem Verhalten oder sicherheitsrelevanten Verstößen können wir eine Teilnahme verweigern oder abbrechen; eine Rückerstattung erfolgt nicht.